CMSは「Contents Management System」の略で、Webサイト構築に必要な専門知識を持たずとも、Webサイトを制作し、コンテンツの更新・管理ができるWebツールのこと。

CLM（契約ライフサイクルマネジメント）はContract Lifecycle Managementの略。契約業務において、契約の締結前から締結、締結後の管理・更新業務および内部承認のフローを管理し、最適化すること。

CAC（Customer Acquisition Cost）とは、サブスクリプション型のビジネスモデルで用いられるKPIの指標のひとつで、「顧客獲得費用」と訳される。

スコアリング（Scoring）とは、企業にとっての個々の見込み顧客の価値を数値化すること。

スマートファクトリー（スマート工場）とは、AIやIoTなどのデジタル技術を活用してデータを可視化し、業務プロセスの改革や生産性・品質の改善に向けた業務管理を継続的に行う工場を指す和製英語。

「生産財マーケティング」とは、企業や政府機関などの組織をターゲットとしたマーケティングのこと。

セグメンテーション（Segmentation）とは、顧客や見込み顧客（リード）などの不特定多数の人々を属性や性質などにより細分化し、区分すること。