マーケティング（Marketing）とは、企業などのような組織が市場調査や広告宣伝活動を行い、顧客のニーズを解明することである。

マーケティングオートメーション（MA：Marketing Automation）ツールとは、マーケティング活動において人が行う複雑あるいは定型的な業務を自動化し、支援するシステム。

マーケティングファネルとは、商品やサービスの購買に至る前の段階を分けて漏斗（ファネル）の形ようにモデル化したもの。

マーケティング予算とは、マーケティング施策のために使える年間の予算（額）のこと。

マーケティングリサーチとは、マーケティング活動で発生する課題を解決するために、さまざまな手法を用いて消費者や顧客から必要なデータを収集し、分析すること。

見込み顧客とは、自社のサービスや商品に対して購買意欲のある顧客。問い合わせなどをしそうなユーザーも含まれる。

メールマーケティング（Mail Marketing）とは、メールを用いてマーケティング活動を行うこと。