カオスマップとは、特定の業界でサービスや商品の提供を行う企業をカテゴリーごとにまとめたもの。
カスタマージャーニー(Customer Journey)とは、顧客のサービスとの認知から接触、購入に至るまでのプロセスのこと。
カスタマーマーケティングとは、既存顧客を対象に行うマーケティング施策。すでに取引をしている顧客に対して適切なアプローチを行い、顧客ロイヤリティやLTV(顧客生涯価値)の向上などを目指す活動のこと。
キャッシュ(Cache)とは、閲覧したWebページの情報を一時的に保存する仕組み。
求人広告(Job Advertising)とは、企業が不足した人員を補充する採用活動を行うために、求人サイトや自社サイトなどに掲載する広告。
キュレーション(Curation)とは、インターネット上の情報を収集して分類、価値をもたせて共有すること。
キュレーションメディア(Curation Media)とは、ネット上の情報を選定して集め、まとめて配信するメディア。
QCDはQuality(品質)、Cost(コスト・品質)、Delivery(納期)の頭文字を取ったもので、製造業や企業の生産プロセスにおいて必要不可欠な3つの要素を指す。