Conversion Rate Optimizationの略。

CAC（Customer Acquisition Cost）とは、サブスクリプション型のビジネスモデルで用いられるKPIの指標のひとつで、「顧客獲得費用」と訳される。

「生産財マーケティング」とは、企業や政府機関などの組織をターゲットとしたマーケティングのこと。

カスタマーサクセスのオンボーディングのフェーズにおいて、顧客がサポートに頼ることなく初期設定を完了すること。

潜在層とは、まだ商品やサービスを認知していないが、この先ニーズのある潜在的なユーザー。

セールスイネーブルメント（Sales Enablement）とは直訳すると「Sales＝営業」「Enablement＝有効化する」という意味で、営業活動を改善するための考え方のひとつ。

ダイレクトリクルーティング（Direct Recruiting）、またはダイレクトソーシング（Direct Sourcing）とは、企業が直接的に有用な人材にアプローチをかけて採用を行うこと。

テレマーケティング（Telemarketing）とは、訪問せずに消費者に電話でマーケティング活動を行うこと。