カスタマージャーニー（Customer Journey）とは、顧客のサービスとの認知から接触、購入に至るまでのプロセスのこと。

カスタマーマーケティングとは、既存顧客を対象に行うマーケティング施策。すでに取引をしている顧客に対して適切なアプローチを行い、顧客ロイヤリティやLTV（顧客生涯価値）の向上などを目指す活動のこと。

キャッシュ（Cache）とは、閲覧したWebページの情報を一時的に保存する仕組み。

キュレーション（Curation）とは、インターネット上の情報を収集して分類、価値をもたせて共有すること。

キュレーションメディア（Curation Media）とは、ネット上の情報を選定して集め、まとめて配信するメディア。

クッキー（Cookie）とは、ID、パスワード、アドレス等のユーザー情報を一時的に保存する仕組み。

クラウドコンピューティング（cloud computing）とは、インターネットなどのネットワークを介してコンピューター機能を利用するコンピューターの利用形態およびサービスの総称。「クラウド」「クラウドサービス」とも呼ばれる。

クリック単価（CPC：Cost Per Click）とは、閲覧者がクリックした回数に応じて出稿料が決まるWeb広告において、クリック1回につき発生する広告料金のこと。