セールスフォースオートメーション（SFA：Sales Force Automation）とは、営業業務の効率化を目的とする営業活動支援システム。

「生産財マーケティング」とは、企業や政府機関などの組織をターゲットとしたマーケティングのこと。

セグメンテーション（Segmentation）とは、顧客や見込み顧客（リード）などの不特定多数の人々を属性や性質などにより細分化し、区分すること。

セッション（Session）とは、特定のサイトの閲覧者がそのサイトへアクセスしてから離脱するまでが1セッション。

潜在層とは、まだ商品やサービスを認知していないが、この先ニーズのある潜在的なユーザー。

セールスイネーブルメント（Sales Enablement）とは直訳すると「Sales＝営業」「Enablement＝有効化する」という意味で、営業活動を改善するための考え方のひとつ。