テレアポは、「テレフォンアポインター」の略称である。
テレマーケティング(Telemarketing)とは、訪問せずに消費者に電話でマーケティング活動を行うこと。
ノベルティ(Novelty)とは、商品の販促活動や広告の宣伝のために無料で配布されるアイテムのことを指す。
パッケージデザイン(Packaging Design)とは、一般的には商品や外装のデザイン、あるいはデザインすること。
フィールドセールス(Field Sales)とは、「外勤営業」とも呼ばれ、顧客と会って直接商品やサービスの購入を働きかける従来からの営業方法。
プッシュ型営業(Push)とは、受け手の商品・サービスの認知の有無に関わらず企業主導で商品やサービスを売り込み購入へと促す営業手法。
プル型営業(Pull)とは、既に商品・サービスを認知しており、興味も持っている見込み顧客に対してプロモーションを行う消費者主導の営業方法。
プロダクトライフサイクル(Product Life Cycle、PLC)とは、プロダクト(製品)の市場投入から消失までのプロセスのことで、「導入期」「成長期」「成熟期」「衰退期」の4つのステージからなる市場の成長パターンを指す。