テレアポ、テレフォンアポインター

てれあぽ、てれふぉんあぽいんたー

用語解説

テレアポは、「テレフォンアポインター」の略称である。そのまま電話をかけて「アポイントメント」つまり約束を取り付ける人、あるいはその職種そのもののことを指す。電話にて約束を取り付けるだけではなく、商品を購入してくれる顧客を直接見つけることもある。