用語解説

ベネフィット（Benefit）とは、その商品やサービスの価値、機能、購入することで消費者が得ることのできる恩恵や利益。商品やサービスの特徴、価値、それを使用することによってもたらされる良い感情。どちらのベネフィットを重視するかは消費者によって異なるため、両方の観点からのアプローチが重要。