用語解説

AISAS（アイサス）は2004年に電通によって提唱された消費者行動モデル。Attention（注意・認知）→ Interest（興味・関心）→ Search（検索）→ Action（購買・行動）→ Share（情報共有） の頭文字から成る。分析では、市場や競争状況を評価し、調査では顧客のニーズや要求を理解する【だ】。目標設定では、具体的なビジネス目標を設定し、戦略立案ではその目標を達成するための手段を検討する。アクションプランの作成では、具体的な活動やキャンペーンを計画し、最後に結果を評価して改善を行う。AISASは、効果的なマーケティング戦略の構築と実行に役立つ。