用語解説

イベントマーケティング（Event Marketing）とは、大きく2つの意味がある。顧客の行動（イベント）履歴データに普段と違う行動が見られた時に、コミュニケーションのきっかけとしてマーケティング活動をおこなうこと。定期購入している商品以外に類似の別商品を購入したなど。 イベントマーケティングでは、セミナーや展示会、プロモーションイベントなど多様な形態のイベントが活用される。目的は、集客やリード獲得、ブランド認知の向上、顧客とのエンゲージメントの促進などである。イベントマーケティングは、顧客との対話を通じて効果的にメッセージを伝えることで、組織の目標達成に貢献する。