名刺を属人的に管理するだけでは、その名刺の情報は、営業マン個人のネットワークにしかなりません。
しかし、名刺情報をデータ化し、ツールなどで管理することで、顧客情報を社内で共有することができます。
会社が保有している人脈を共有することで、思いがけないルートが開けるなど、営業活動を活性化・効率化することができます。

また、名刺情報は、マーケティングにも活用することができます。
これまでエムタメ！でご紹介してきたように、名刺情報は、リード（見込み顧客の情報）として、メール配信、セミナー勧誘、資料提供、インサイドセールスなどを通してナーチャリング（育成）することができます。
また、既存のお客様の名刺情報は、ツールによって管理することで、引き継ぎのスムーズ化や、機会を逃さずアップセル・クロスセルにつながる提案をすることができます。

このように、名刺の電子化と管理は、今やビジネスにとって欠かせない施策です。
下記の章からは、データをエクスポートする機能の有料・無料で分類し、名刺電子化サービスをご紹介します！

2.無料の名刺電子化サービス

2-1.Wantedly People／ウォンテッドリー株式会社

画像引用元： Wantedly People WEBサイト

国内最大のビジネスSNS「Wantedly」の運営元である、ウォンテッドリー株式会社が提供する名刺管理アプリ。
複数枚の名刺を1回の撮影で電子化でき、電子化された情報は連絡帳に追加することができます。
プロフィール機能を使えば、つながった相手の近況（転職・昇進・異動など）が通知されるなど、個人と個人の「つながり」を重視した機能が充実。
連絡先のCSVデータ書き出し、PCブラウザからの利用にも対応しており、個人事情主や比較的小さな組織、まずは無料で名刺管理を試してみたい！という場合に向いています。

2-2.myBridge／LINE株式会社

画像引用元： myBridge WEBサイト

LINE株式会社が運営する名刺管理アプリ。スマホのカメラで名刺を撮影するだけで、OCR（文字認識技術）と、オペレーターの手作業によるダブルチェック体制でデータ化されます。
共有名刺帳機能もあり、社内での名刺情報のシェアも可能。
また、過去に交換した名刺が大量にあり、1枚1枚撮影するのが難しい場合には、名刺をまとめて発送すれば、スキャン作業を代行してくれるサービスも、無料で提供されています。
メッセージアプリのLINEと勝手に連携されることはなく、SNS機能がわずらわしいという人にも好評なようです。

3.有料の名刺電子化サービス

3-1.Eight／Sansan株式会社

画像引用元： Eight WEBサイト

名刺管理のSansan株式会社が運営するアプリ。
AIと手入力を組み合わせた技術で、早く、正確に名刺を電子化できることがポイント。
スキャンしてから、手作業で入力の間違いを直すというような、手間がかかりません。
また、プロフィール機能やオンライン名刺機能もあります。
名刺データをダウンロードしたい場合には、月額480円または年額4,800円のプレミアムプランへの入会が必要です。

3-2.CAMCARD BUSINESS／ワウテック株式会社

画像引用元： CAMCARD　BUSINESS　 WEBサイト

グローバルで展開される名刺管理サービス「CAMCARD」のビジネス版。
スマホのカメラで撮影してのスキャン方法以外にも、専用スキャナーでの取り込みもでき、大量の名刺にも対応しています。
オペレーターによるデータ修正もあり、正確なデータが管理できます。
また、英語・中国語などの多言語対応、Salesforceなど外部ツールとの連携、簡易SFA機能などもあり、ビジネスシーンで名刺情報を活用するための機能が充実。
料金はスタンダードプラン1,400円～です。

4.既存ツールのCSVに合わせて電子化したい場合

番外編として、既存の名刺電子化サービスではなく、個人や業務委託先に外注する方法もご紹介します。
一般的に、既存ソフトは、収集するデータの項目は固定されており、その機能の範囲でダウンロードできるデータもフォーマット化されています。

しかし、自社ですでに利用しているSFAツールやMAツールに名刺データを連携したい場合、ツールに合わせた入力項目やデータ形式にカスタマイズできた方が、効率がよい場合があります。
費用はかかりますが、名刺データをマーケティングや顧客管理に本格的に活用する場合は、下記のような選択肢もあります。

4-1.クラウドソーシングを活用する

ランサーズ、クラウドワークスなどのクラウドソーシングサービスを活用し、個人事業主に入力作業を委託することも可能です。
ただし、入力に必要な要件の定義、入力ミスのダブルチェック、自社のセキュリティポリシーに適応できるかの確認など、管理は必要です。

4-2.業務委託を活用する

名刺電子化の業務委託を請け負っている会社に外注する方法もあります。
入力の単価は、一般的に名刺1枚20～50円程度。入力する項目数と最低発注枚数によって変わります。
Mtame株式会社が利用している委託会社は、当社のセキュリティポリシーにすべて適応している会社で、年1回調査を実施しています。
当社場合、最低1500枚・16項目で、入力単価は1枚40円です。

5.まとめ

今回の記事では、有料・無料の電子化サービスをご紹介しましたが、個人情報の漏洩は会社にとっても、個人にとっても大きなリスクとなります。
自社のプライバシーポリシーをよく確認してから、ご利用ください。

名刺情報管理は、これからのビジネスにとって欠かせない施策です。
各社のサービスをうまく活用して、顧客管理の第一歩を踏み出しましょう！