意外と知らない？Webサイトの「ナビゲーション」の種類と役割をご説明します

【この記事の要約】

Webサイトにおけるナビゲーションとは、ユーザーが目的の情報に迷わずたどり着けるように導くための案内機能全般を指します。代表的なものに、サイト上部に常に表示される「グローバルナビゲーション」があります。

優れたナビゲーションの条件は、「現在地が分かる」「目的地への行き方が分かる」「サイト全体の構造が分かる」ことです。専門用語を避け、誰にでも分かりやすい言葉で項目を分類し、階層を深くしすぎないことが重要です。ナビゲーションは、Webサイトのユーザビリティを決定づける根幹であり、ユーザーがストレスなくサイトを回遊し、コンバージョンに至るための生命線と言えます。

【よくある質問と回答】

Q1. ナビゲーションを設計する上で、最も重要なことは何ですか？
A1. ユーザーの視点に立つことです。企業側の都合（組織図など）でメニュー名を決めるのではなく、サイトを訪れるユーザーが「どんな言葉で情報を探すだろうか」を想像し、ユーザーにとって直感的で分かりやすい言葉を選ぶことが最も重要です。

Q2. スマホサイトのナビゲーションで、特に気をつけるべきことは何ですか？
A2. 画面が小さいことを最大限に考慮する必要があります。PCのように多くのメニューを一度に表示できないため、ハンバーガーメニュー（三本線のアイコン）に格納するのが一般的です。その際も、メニューの項目数を絞り込み、タップしやすい大きさや間隔を確保するといった配慮が不可欠です。

Q3. 「パンくずリスト」には、どのような役割があるのですか？
A3. 2つの重要な役割があります。1つは、ユーザーに対して「サイト全体の中での、現在のページの階層上の位置」を教える役割です（例：ホーム > 製品一覧 > 製品A）。もう1つは、検索エンジンに対してサイトの構造を正しく伝える、SEO上の役割です。

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サイトナビゲーションとは、Webサイト上で目的のページを探す手がかりとなる、リンク付きの表示のことです。

サイトナビゲーションは、Webサイトを訪れたユーザーが探し求めている情報へたどり着くための案内です。 もしも、サイトナビゲーションが不足していたり、わかりにくかったりするWebサイトであれば、ユーザービリティは低下し、そのWebサイトや運営企業に対する信用や好感度も落ちたりしてしまうでしょう。

本コラムでは、代表的な6つのナビゲーションをご紹介いたします。

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1.階層型ナビゲーション（グローバルナビゲーション）

ツリー構造で表した時に最上位階層をメニュー化したものになります。どのページを開いても決まった場所、決まった並びで表示されています。

2.ローカルナビゲーション

ツリー構造で表した時に最上位階層と同カテゴリ内の移動を可能をするナビゲーション。グローバルナビゲーションで選択されたカテゴリ内のページ表示されます。

3.ブレッドクラムナビゲーション

表示しているページの位置情報を示します。「パンくずナビゲーション」とも言われていますね。「パンくず」は、童話「ヘンゼルとグレーテル」からきているそうです。

4.ダイナミックナビゲーション

主に検索のことをいいます。行きたいページがわかってる時、役に立ちますね。

5.関連ナビゲーション

Webページのコンテンツ（文脈）に関連した内容で構成されるナビゲーション。ECサイトなどでみる関連商品やブログページでみるおすすめ記事などのことを指します。

6.ページネーション

ページ割り。主にECサイトなどに見かけられます。情報量が多く1ページでは収まらない時は複数のページを設けます。その時に使われるナビゲーションです。

7.まとめ

今回はナビゲーションについていくつかご紹介しました。

普段何気なく押しているボタンやテキストリンク、実は、ユーザーが目的のページ早くたどりつけるような工夫だったのです。

【English summary】

Navigation on a website refers to all the guidance features that lead a user to their desired information without getting lost. A typical example is the "global navigation" that is always displayed at the top of the site.

The criteria for excellent navigation are that "the user knows their current location," "they know how to get to their destination," and "they understand the overall structure of the site." It is important to avoid jargon, categorize items with universally understandable language, and not make the hierarchy too deep. Navigation is the foundation that determines a website's usability and can be described as a lifeline for users to browse the site without stress and reach a conversion.